短信群發(fā)出現(xiàn)延遲是誰的錯，為什么會出現(xiàn)延遲現(xiàn)象？

    商家使用短信群發(fā)時出現(xiàn)延遲是誰的錯？

    企業(yè)商家在短信群發(fā)測試自己的號碼能夠及時接收到短信，后續(xù)通過目標(biāo)客戶的反饋說短信本應(yīng)該是今天發(fā)送出去的結(jié)果第二天才接收到，那這個短信延遲是誰的錯，是短信服務(wù)商的錯嗎？

    其實明確說是誰的錯是說不了的，對于短信群發(fā)服務(wù)商來說，可能由于忙碌，再者客戶辦理的套餐比較小，可能就忽視了，從這點來看，確實是短信服務(wù)商的錯誤；對于客戶來說，群發(fā)后，自己沒有主動的去了解追蹤短信發(fā)送情況，也是有一定的責(zé)任，如果及時了解了情況嗎，跟短信服務(wù)商反饋，就能得到及時的處理。

    商家利用短信群發(fā)出現(xiàn)延遲現(xiàn)象的原因？

    (1)選擇在高峰時段發(fā)送短信：短信發(fā)送的高峰時段會有延遲,提交短信后，必須通過專門部門或直接由運營商審核提交的短信,因此，短信群發(fā)一般延遲，但一般不超過六分鐘。

    (2)客戶的手機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)繁忙：有時客戶的手機使用了大量的軟件或平臺，這個時候，網(wǎng)絡(luò)很忙，此時，選擇在這段時間使用短信群發(fā)，如果發(fā)送短信，很可能會造成短信延遲。

    (3)客戶的短信收件箱已滿的：收件箱和發(fā)件箱都已滿，請清理一下再試一次，當(dāng)收件箱有存儲空間時，可以接收延遲的短信，此時，不要抱怨短信群發(fā)不好，如果您遇到延遲問題，請向短信服務(wù)提供商尋求幫助，他們會耐心地為你處理。

    (4)可能是運營商在維護信道：如果選擇的短信群服務(wù)商是與三大運營商合作的，運營商的渠道很多，如果一個通道異常，該通道將被維護，并且您剛剛發(fā)送的短信內(nèi)容也是使用這種類型的通道，維護期間的短信接收將會變慢。但這種概率并不多見，與運營商合作的渠道一般都很穩(wěn)定。

    (4)手機長時間是關(guān)機的狀態(tài)：如果手機長時間關(guān)機，服務(wù)可能不那么及時，如果在一個偏遠的地方，或者不在信號區(qū)內(nèi)，只有當(dāng)你到達一個有信號的地方，短信才能被接收，當(dāng)它到達的時候，會有一個延遲。