短信群發(fā)顯示發(fā)送成功為什么還是收不到？

　　短信群發(fā)是一種高效、快速營銷方式，通過短信平臺將企業(yè)的產(chǎn)品、活動等信息以手機短信的形式傳遞給客戶，從而達到營銷推廣的目的。但是有時候客戶反映會出現(xiàn)收不到的情況，那么企業(yè)就應(yīng)該了解哪些因素會導(dǎo)致短信成功發(fā)出但是收不到。

　　1、高峰期會造成線路擁堵

　　當(dāng)處于高峰期發(fā)送大量短信的時候會造成線路擁堵，會出現(xiàn)極個別的數(shù)據(jù)丟失，排隊阻塞和繁忙的時候，會出現(xiàn)短信消息收不到的情況。

　　2、地方基站進行交割或者閉站的時候

　　當(dāng)除了是高峰期發(fā)送短信時造成線路擁堵，導(dǎo)致發(fā)送成功卻收不到往往還和接受者的地方基站進行交替或者出現(xiàn)閉站的時候有關(guān)，因此往往這種情況語音和短信都會收不到。當(dāng)遇到這種情況，需要等到基站完成更換即可。

　　3、手機移動端限制了短信通道，或者內(nèi)容含有敏感詞

　　手機移動端限制了短信通道，或者內(nèi)容含有敏感詞，這一點是需要特別注意。往往這種情況是導(dǎo)致現(xiàn)在絕大多數(shù)的短信收不到主要原因，當(dāng)遇到這種情況時，手機短信內(nèi)容需要檢查審核一下或者電話聯(lián)系相關(guān)運營商客服熱線咨詢一下。

　　4、手機端問題，如停機、欠費、關(guān)機等

　　客戶手機端問題如關(guān)機或欠費停機的因素，會影響短信發(fā)送的情況;同時目前運營商發(fā)短信都是有限速的，一個小時內(nèi)如果超過一百條短信將被運營商認定為短信廣告，號碼就會被封住短信功能。

　　5、所在地區(qū)信號太差或手機軟件被屏蔽

　　往往手機端所在地區(qū)信號太差也會造成短信接收不到，同時也有可能是一些智能手機軟件有屏蔽陌生短信的功能，所以有時候會導(dǎo)致手機短信被攔截。

　　萬商超信短信群發(fā)平臺提示大家：如果發(fā)現(xiàn)所有的短信顯示已發(fā)送但都沒有收到，請及時聯(lián)系客服人員查看狀態(tài)，我們的客服7*24小時在線，為你提供1對1的服務(wù)!

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